Fon:
+49 (0) 3378 / 518 79-0
Öffnungszeiten:
So.- Do. 09:00 - 22:00 Uhr / Fr. + Sa. 09:00 - 23:00 Uhr
Preise

FAQ

Wichtige Fragen und Antworten zu den anpassungen während der Corona Pandemie

Zum Meldeschein

Häufig gestellte Fragen
Derzeit erreichen uns viele Fragen. Diese haben wir Ihnen hier beantwortet.

Seit 03.04.22 gibt es keine Einlassbeschränkungen mehr für unsere Wohlfühltherme. Die 3G-Regelung für den Einlass entfällt.

Eine Reservierung im Vorfeld Ihres Besuchs ist nicht notwendig.

Unsere Preise, Vergünstigungen und Tarife finden Sie hier.

Ja, die bestehenden gültigen Aktionstickets (3 Std., 5 Std. oder Ganztagesticket) können eingelöst werden.

Der Gesetzgeber sieht keine Auslastungseinschränkungen mehr vor. Unsere Therme ist sehr weitläufig, so dass wir viele Gäste empfangen können.

Im Eingangs- und Umkleidebereich empfehlen wir eine medizinische Maske zu tragen. Wir bitten zudem alle Gäste weiterhin in der Therme vorsichtig und umsichtig zu sein.

Beim Betreten des separaten Wellness- und Massagebereichs empfehlen wir ebenfalls eine Maske zu tragen.

Alle Attraktionen sind in Betrieb. Alle Saunen und Dampfbäder stehen zur Verfügung.

Das Banja-Ritual, Wedeln in der Sauna und Reichungen nach der Sauna-Zeremonie können durchgeführt werden. Lassen Sie sich täglich von wohltuenden Ritualen und entspannenden Aufgüssen verwöhnen.

Für Sie geöffnet sind: Unsere 13 Saunen im Innen- und Außenbereich, alle Thermenbecken, der Romantik-Garten mit Liegen und Sonnenschirmen, die Saunahütten, die Dampfbäder sowie das Sportschwimmbad und das dazugehörige Außengelände können genutzt werden. Auch die kostenfreie Wassergymnastik und Aqua-Zumba mit Murat finden statt.

Die Anmeldung für Schwimmkurse ist ausschließlich über das Buchungssystem auf unserer Website möglich. Wartelisten gibt es nicht. Sobald wir neue Kurse öffnen, werden wir auf unserer Website, in den sozialen Medien und in unserem Newsletter darüber informieren. Hier geht es zur Buchung.

Unsere Therme ist wie gewohnt an allen Tagen textilfrei. Mittwochs ganztags und sonntags bis 17:30 Uhr können Sie in der Therme wahlweise mit oder ohne Textilien baden. Die Saunen sind immer textilfrei zu nutzen. Das Sportschwimmbad ist nicht textilfrei.

Das Restaurant ist ebenfalls So. bis Do. von 9:00-21:45 Uhr und Fr.+Sa. von 9:00-22:45 Uhr geöffnet.

Das Wellness- & Massagezentrum ist So. bis Do. von 9:30-21:30 Uhr und Fr.+Sa. von 9:30-22:30 Uhr geöffnet. Alle Behandlungen werden wie gewohnt durchgeführt. Gerne lösen wir auch Rezepte ein.

Für den Besuch des Wellness-und Massagezentrums benötigen Sie keine Nachweise mehr. Wir empfehlen das Tragen einer medizinischen Maske.

Terminreservierungen sind über unser Buchungssystem möglich.

  1. Sollten Sie Symptome einer akuten Atemwegserkrankung jeglicher Schwere oder Fieber haben, ist der Eintritt nicht möglich.
  2. Hände regelmäßig und gründlich mit Seife und Wasser für 30 Sekunden waschen, insbesondere nach dem Toilettengang und vor jeglicher Nahrungsaufnahme.
  3. Desinfizieren Sie sich regelmäßig die Hände und nutzen Sie hierfür die aufgestellten Desinfektionsspender in allen Bereichen.
  4. Bitte halten Sie die Husten- und Nies-Etikette ein und wenden sich beim Husten/Niesen von anderen Personen ab.
  5. Wir empfehlen das Tragen einer medizinischen Maske an den Knotenpunkten: im Foyer, in den Umkleiden und im Gastronomiebereich, wenn Sie nicht am Tisch sitzen.

Das Sportschwimmbad hat So. bis Do. von 9.00 bis 21.30 Uhr und Fr. + Sa. von 9.00 bis 22.00 Uhr geöffnet. Für Frühschwimmer öffnet das Schwimmbad am Dienstag & Freitag bereits um 7.00 Uhr.

Alle Karten, die 2020 abgelaufen sind, waren bis 31.12.21 gültig.

Alle Karten, die 2021 abgelaufen sind, werden um 12 Monate verlängert.

Alle Karten, die im Jahr 2022 ablaufen, werden bis Ende 2023 verlängert.

Eine Rücknahme und Auszahlung von Eintrittskarten nach Ablauf der 14-tägigen Rückgabe- bzw. Widerrufsfrist erfolgt nicht.

Nur als Gast unserer Therme können Sie mit Wohnmobil oder Wohn-Anhänger kostenfrei auf unserem Parkplatz übernachten. Die dafür benötigte Sondergenehmigung erhalten Sie an der Kasse. Es ist kein offizieller Camping-Stellplatz.

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